涞源县管理部认真落实中心《业务精细化管理年实施方案》要求，进一步加强工作主动性，积极组织职工走出办公室，对网厅业务操作生疏的缴存单位提供上门指导，切实解决网厅使用过程中的疑难杂症。

涞源县管理部在日常工作中了解到，自推广单位版网厅业务以来，虽大部分缴存单位已能自主进行业务办理，但仍有个别单位由于操作系统环境、专管员业务知识不熟悉等问题，还需亲自到前台办理业务，并未享受到网厅带来的快捷和便利。

针对这类情况，管理部专门编写了《涞源县管理部单位版网厅操作手册》，从实际业务办理过程角度出发，对业务办理顺序及操作方法进行详解，通俗易懂。并安排经验丰富的工作人员到缴存单位发放操作手册、进行业务讲解及调试电脑系统等工作，通过定制化服务，确保走访过的每一个缴存单位都能自主办理网厅业务。

下一步，涞源县管理部将把精细化管理理念贯穿到业务工作的各个环节，建立更加科学的工作模式、更加完善的管理制度、更加规范的业务流程，多措并举推进业务宣传、缴存扩面、逾期催收等工作，为推动我市住房公积金事业高质量发展贡献力量。