走进企业,用心做有温度的服务
2024-05-24 11:26:42 浏览次数:192
驻市民服务中心业务经办网点始终坚持人民至上的发展理念,以“奋进公积金”党建品牌为引领,以“基层建设年”、“业务精细化管理年”和“优化营商环境”活动为契机,积极开展“进企业、进园区”,主动将服务理念从“群众找我办事”转变为“我为群众服务”,以上门方式提供零距离服务。
2024年5月16日,驻厅人员主动走进风帆有限责任公司高新电源分公司进行宣传、解读住房公积金惠民利民政策,现场与公积金专管员和缴存职工互动问答。活动现场发放《手机APP操作手册》、《警示提示》等宣传资料,为企业职工讲解公积金线上缴存、提取和贷后业务办理流程,帮助缴存职工了解办理公积金业务的正规渠道和最新政策,筑牢安全缴存、规范提取和贷款“防火墙”,同时手把手帮助现场职工办理线上支取业务,打通了公积金基层服务最后一公里,有效提高了广大职工对公积金制度的认知和重视程度,提升了公积金行业为民惠民利民社会新形象。
下一步,驻市民服务中心业务经办网点将持续以“1123348”党建工作思路为引领,在夯实业务基础上提升服务水平,树立人人都是公积金形象理念,全力擦亮公积金服务品牌,以实际行动推动公积金工作提档升级。
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