近日，办事群众将一面印有“全程服务暖人心，尽职尽责显真情”的锦旗专程送到保定市住房公积金管理中心白沟新城分中心工作人员手中，以此感谢白沟新城分中心贴心周到、高效务实的公积金便民服务。

自推进“高效办成一件事”改革工作以来，白沟新城分中心始终坚持以缴存职工需求为导向，主动协调跨部门联动，打破业务壁垒、凝聚服务合力，持续优化业务办理流程、精简办事材料、压缩办理时限，全方位提升政务服务效能。在缴存职工孙先生将贷款申请资料提交至分中心后，分中心第一时间对该房产进行了评估和资料审核，仅用了0.5个工作日完成了受理到贷款发放。工作人员细致高效的办理服务得到了孙先生的高度认可，也切实体现了“高效办成一件事”让群众“少跑腿”的方便、快捷，大大提高了群众的满意度和幸福感。全体工作人员始终秉持“四心”的服务理念，主动靠前咨询引导、全程贴心帮办代办、高效快速办结业务，用实际行动践行公积金为民服务的初心使命。

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一面锦旗承载一份认可，一份赞誉凝聚一份民心。这不仅是群众对白沟新城分中心的服务态度、业务能力的高度肯定，更是对今后工作的鞭策与激励。

下一步，白沟新城分中心将以文明单位创建为契机，把“高效办成一件事”作为检验创建成效的重要标尺，不断推进公积金服务标准化、规范化、便利化建设，同时，以文明创建标准为引领，强化业务培训与作风建设，打造一支懂业务、善服务、讲文明的公积金队伍，让文明素养体现在每一次高效办理、每一次暖心服务中，不断提升人民群众的满意度和幸福感。